> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryaeris.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 자주 묻는 질문

> Aeris를 Claude Desktop, ChatGPT, Cursor 등 MCP 클라이언트에 연결하는 것에 대한 자주 묻는 질문 — 요금제, 보안, 철회, 워크스페이스 변경.

## 요금제 · 가격

<AccordionGroup>
  <Accordion title="유료 Aeris 플랜이 필요한가요?">
    아니오. 데이터를 읽는 Aeris 도구는 모든 플랜에서 사용 가능. 단놜 지출이나 라이브 캠페인 변경 액션은 늘 일반 Aeris 승인 프로세스를 통과 — 어시스턴트가 드래프트하고 Steve가 승인. 어시스턴트 연결해도 Aeris 참급 방식은 바뀌지 않음.
  </Accordion>

  <Accordion title="어시스턴트 플랜은 상관 있나요?">
    예 — 하지만 Aeris가 아닌 어시스턴트 쪽 제한. 무료 ChatGPT 와 무료 Claude 는 커스텀 커넥터 미지원:

    | 어시스턴트          | MCP 최소 플랜                       |
    | -------------- | ------------------------------- |
    | Claude Desktop | Pro, Team, Max                  |
    | ChatGPT        | Plus, Pro, Business (개발자 모드 ON) |
    | Cursor         | 모든 유료 티어                        |

    무료 티어는 커스텀 커넥터 추가 불가. 나중에 업그레이드해도 Aeris 커넥터는 이미 있는 상태 — 재설정 불필요.
  </Accordion>

  <Accordion title="연결 자체에 비용이 드나요?">
    연결로, 호출당 과금도 없음. 도구 호출은 Aeris 계정의 일반 인-프로덕트 쿼리와 동일하게 처리.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 보안 · 데이터

<AccordionGroup>
  <Accordion title="어시스턴트가 무엇을 볼 수 있나요?">
    Aeris 계정이 볼 수 있는 것만. 한 워크스페이스에서 뷰어이고 다른 곳에서 오너면, 어시스턴트도 정확히 같은 범위 접근 — 그 이상도 이하도 아님.
  </Accordion>

  <Accordion title="내 데이터는 어디로 가나요?">
    도구 호출은 어시스턴트 → Aeris 직통. Aeris가 답변하고 어시스턴트는 채팅에서 요약. **채팅 트랜스크립트 이상을 어시스턴트 서버에 저장하지 않음.** Claude / ChatGPT / Cursor 에서 채팅 삭제하면 그 트랜스크립트는 사라짐; Aeris 는 자체 감사 로그를 인-프로덕트 액션과 동일하게 보관.
  </Accordion>

  <Accordion title="인증은 어떻게 처리되나요?">
    Aeris 는 PKCE + Dynamic Client Registration 을 갖춘 OAuth 2.1 인증 서버 운영. 어시스턴트 에서 **Connect** 클릭하면 자체 등록, 브라우저로 `tryaeris.ai/mcp/consent` 열기, 로그인 (무비밀번호 이메일 OTP), 스코프 승인. API 키 복사 붙여넣기 없음.
  </Accordion>

  <Accordion title="어시스턴트가 받는 스코프는?">
    기본: **Read** + **Draft**. `Read` 는 리포팅, 감사, 연결 계정 상태 포함. `Draft` 는 검토용 캠페인 / 최적화 / AEO 수정 준비. `Apply` — 광고 플랫폼에 변경을 밀어넣는 작업 — 기본 비활성; 어시스턴트가 실제 지출하거나 라이브 캠페인을 변경하는 것을 제안하면 Aeris 가 **액션별** 승인 요청.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 연결 관리

<AccordionGroup>
  <Accordion title="어떻게 액세스를 철회하나요?">
    두 가지 방법:

    1. **어시스턴트에서** — 어시스턴트 설정에서 Aeris 커넥터 제거. 어시스턴트 호출만 중지되며, 서버의 OAuth 토큰은 자연 만료(30일)까지 살아있음.
    2. **Aeris 에서** (확정적) — [tryaeris.ai](https://tryaeris.ai) 로그인, **연결** 열기, 어시스턴트 찾아 철회. 토큰이 즉시 무효화; 진행 중 호출은 다음 호출에서 인증 실패.

    둘 다 해도 무방. 토큰 유출 의심이면 옵션 2 사용.
  </Accordion>

  <Accordion title="철회 후 재연결 방법은?">
    어시스턴트에 연결을 같은 URL (`https://mcp.tryaeris.ai/mcp`) 로 다시 추가. 어시스턴트가 새 OAuth 플로우를 돌려 동의 화면이 다시 등장.
  </Accordion>

  <Accordion title="같은 어시스턴트를 여러 Aeris 계정에 연결할 수 있나요?">
    같은 어시스턴트 설치에서는 불가. MCP 커넥터는 어시스턴트당 하나의 자격증명. 전환하려면 철회 후 다른 계정으로 재연결.
  </Accordion>

  <Accordion title="어시스턴트가 어떤 워크스페이스를 보나요?">
    홈 워크스페이스 — Aeris 대시보드의 기본 워크스페이스. 크로스-오그 지원 (어시스턴트가 채팅 중 다른 워크스페이스 선택할 수 있는 `switch_org` 도구) 는 여러 브랜드 관리하는 광고주 그룹을 위해 로드맵에 있음.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 문제 해결

<AccordionGroup>
  <Accordion title="어시스턴트가 내 광고 데이터를 못 찾음">
    Aeris 는 Aeris 에 연결한 채널만 노출. Google Ads / Meta 등 아직 연결 안 했으면 [tryaeris.ai/connections](https://tryaeris.ai/connections) 에서 연결하면 다음 도구 호출에서 자동 반영 — 재연결 불필요.
  </Accordion>

  <Accordion title="차트가 렌더링되지 않음">
    어시스턴트별로 도구-결과 이미지 렌더링 방식이 다름. Claude Desktop 과 ChatGPT 는 인라인 PNG; 이전 클라이언트는 코드 블록이나 아무것도 안 보여줄 수 있음. 오래된 클라이언트이면 업그레이드 + 재연결.
  </Accordion>

  <Accordion title="&#x22;Aeris 로그인 서비스 등록 실패&#x22;">
    어시스턴트의 동적-등록 호출이 도달 실패. 커넥터 삭제 → 어시스턴트 재시작 → 재추가. 계속 실패하면 [support@tryaeris.ai](mailto:support@tryaeris.ai) 어시스턴트가 표시하는 참조 id 함께.
  </Accordion>

  <Accordion title="동의 페이지에 빈 워크스페이스 픽커가 나옴">
    어시스턴트가 사용한 브라우저와 다른 브라우저에서 Aeris 에 로그인되어 있음. 어시스턴트가 연 브라우저에서 로그인 후 **Connect** 다시 클릭.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 다음 단계

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Claude 연결" icon="comments" href="/ko/claude">
    5 단계, 약 60초.
  </Card>

  <Card title="ChatGPT 연결" icon="robot" href="/ko/chatgpt">
    개발자 모드 필요.
  </Card>
</CardGroup>

그래도 막힌다면: [support@tryaeris.ai](mailto:support@tryaeris.ai)